Datenschutz

Dezember 2024

1. Welche Daten wir erheben

Wir erheben Daten, die Sie uns direkt mitteilen – z. B. bei Buchungen, Kontaktaufnahmen oder Bewerbungen.

Personenbezogene Daten

  • Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Buchungspräferenzen und besondere Hinweise
  • Kommunikationsverlauf mit unserem Team
  • Zahlungsdaten (sicher über Drittanbieter verarbeitet)

2. Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verwenden die erhobenen Daten, um:

  • Unsere Services zu erbringen und zu verbessern
  • Buchungen zu verarbeiten und Termine zu koordinieren
  • Mit Ihnen zu unseren Leistungen zu kommunizieren
  • Die Sicherheit aller Beteiligten zu gewährleisten
  • Gesetzliche Pflichten zu erfüllen

3. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn es notwendig ist:

  • An Begleiterinnen zur Leistungserbringung
  • An Dienstleister zur operativen Unterstützung
  • Wenn gesetzlich erforderlich oder zum Schutz von Rechten und Sicherheit
  • Im Rahmen eines Unternehmensübergangs

4. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Keine Internetübertragung ist jedoch zu 100 % sicher.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für Services und gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Auf Wunsch können Daten – soweit zulässig – gelöscht werden.

6. Ihre Rechte

Nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie insbesondere das Recht:

  • Auskunft und Kopie Ihrer Daten zu erhalten
  • Unrichtige Daten zu berichtigen
  • Löschung Ihrer Daten zu verlangen
  • Der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken
  • Datenübertragbarkeit (soweit anwendbar)

7. Cookies & Tracking

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzung und zur Reichweitenmessung. Einstellungen sind im Browser steuerbar.

8. Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Wir stellen angemessene Garantien sicher.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Website kenntlich gemacht.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

Email: [email protected]

Phone: +49 (0)30 31198420

Response Time: Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.